INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ARTT. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“GDPR”)
TITOLARI DEL TRATTAMENTO
Vibest srl, con sede legale in Milano, via Lazzaro Palazzi n. 2A, iscritta presso il Registro delle Imprese di Milano, numero di iscrizione e codice fiscale e partita iva 11838010962, in qualità di titolare del trattamento (di seguito “Titolare” o “Vibest”)
La presente informativa descrive i trattamenti di dati personali effettuati nell’ambito dei servizi di Vibest e, specificamente, del sito https://www.vibest.it/ (“Sito”). Resta inteso che per i trattamenti di dati personali effettuati per finalità diverse da quelle di seguito indicate troveranno applicazione le informative sul trattamento relative ai servizi di volta in volta considerati.
RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DATI
VIBEST SRL, con sede legale in Milano, via Lazzaro Palazzi n. 2A.
L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è custodito presso la sede del Titolare, in Milano, via Lazzaro Palazzi n. 2A.
UTILIZZO DATI, FINALITA’, SCOPI
I Suoi dati saranno utilizzati per:
- Effettuare una valutazione del suo immobile tramite i nostri sistemi di calcolo in costante aggiornamento
- Farla contattare da Vibest, telefonicamente e/o via mail, in merito al Suo immobile per cui ha richiesto una valutazione al fine di ricevere, qualora fosse interessato, un’offerta d’acquisto per il suo immobile
A. “Finalità di Servizio”:
• permettere all’utente l’accesso e la fruizione dei nostri servizi, nonché consentire l’adempimento delle attività strumentali e/o connesse a tali servizi;
• consentire all’utente di utilizzare il Sito, consentire all’utente la gestione tecnica del Sito e delle sue funzioni operative, includendo la risoluzione di tutti i problemi tecnici, anche attraverso l’utilizzo della chat presente sul Sito.
B. “Finalità di adempimento di obblighi di legge del Titolare”
I dati personali saranno trattati per garantire l’ottemperanza del Titolare agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa nazionale e comunitaria ovvero imposti dalle autorità competenti.
C. “Finalità connesse al perseguimento di un legittimo interesse del Titolare”, in particolare:
• prevenzione e repressione degli atti illeciti nonché l’esercizio dei diritti del Titolare in sede giudiziaria e la gestione del contenzioso: l’interesse del Titolare corrisponde al diritto di azione costituzionalmente garantito (art. 24 Cost.) e, in quanto tale, è socialmente riconosciuto come prevalente rispetto agli interessi del singolo soggetto interessato;
• gestione e manutenzione del Sito: l’interesse del Titolare fa capo al generale interesse di un’impresa a garantire l’operatività aziendale, anche mediante l’operatività del Sito, e possibili efficientamenti del servizio offerto;
• prevenzione e scoperta di attività fraudolente o abusi dannosi per il Sito;
• trasmissione dei dati personali ad altre società controllate dal Titolare situate all’interno dell’Unione Europea (“Società del Gruppo Vibest”) per fini amministrativi interni, ai sensi di quanto previsto dal Considerando 48 del GDPR, e per consentire di fornire i nostri servizi;
• l’invio di comunicazioni commerciali via-email relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui l’utente ha già usufruito: l’interesse del Titolare fa capo al generale interesse di un’impresa a promuovere i propri servizi ed è considerato legittimo perché in linea con le ragionevoli aspettative dei soggetti interessati, tenuto conto del rapporto tra questi e il Titolare. Ogni e-mail inviata permetterà all’utente, cliccando sull’apposito link, di rifiutare ulteriori invii.
D. “Finalità di marketing” quali:
• contattare l’utente con comunicazioni e/o newsletter in merito alle attività, iniziative e offerte commerciali del Titolare nonché per condurre ricerche di mercato e attività dirette a rilevare la qualità dei servizi offerti (ivi incluso mediante lettere ordinarie, e- mail, telefono, notifiche SMS, Whatsapp);
E. “Finalità di marketing di terzi”, in particolare:
• per comunicare i dati personali alle Società del Gruppo Vibest, nonché a partner del Titolare quali reti di agenzie immobiliari, motori di ricerca di settore e/o società operanti in settori affini a quello immobiliare (es. arredamenti, settore finanziario, mutuo, traslochi ecc.), che li tratteranno per le proprie finalità di marketing, mediante contatti diretti con l’utente a mezzo di lettere ordinarie, telefono, e-mail, notifiche SMS, Whatsapp o similari.
I dati personali per il perseguimento delle finalità di cui alle lettere “A”, “B”, “C” e “D” sopra riportate saranno trattati senza necessità di previo consenso espresso da parte dell’utente.
I dati personali per il perseguimento delle finalità di cui alle lettere “D” ed “E” sopra riportate saranno trattati esclusivamente previo consenso espresso dell’utente.
CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI
I dati richiesti al momento della richiesta da parte Sua di utilizzare i nostri servizi, sono quelli trattati nonché quelli che verranno eventualmente successivamente raccolti:
nome, cognome, telefono, indirizzo e-mail, informazioni e immagini relative a immobili caricate sul Sito o inviate in formato elettronico a nostri recapiti quali mail e numeri di telefono (esempi a titolo esemplificativo, ubicazione, anno di costruzione, superficie, stato di manutenzione, numero di locali, tipologia, stato di occupazione, classe energetica, pertinenze), indirizzo IP e ID di sessione e gli eventuali ulteriori dati richiesti nel form del sito o successivamente per maggiori chiarimenti.
Il Titolare tratta altresì, esclusivamente in forma anonimizzata, i dati inerenti all’utilizzo del Sito (tra cui, la quantità globale di download e le schermate maggiormente visualizzate).
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati personali è effettuato, con modalità elettroniche e cartacee, per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, aggiornamento, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, cancellazione e distruzione dei dati personali. I dati personali sono protetti in modo da minimizzare il rischio di distruzione, perdita (compresa la perdita accidentale), accesso/utilizzo non autorizzati o utilizzo incompatibile con la finalità iniziale della raccolta. Ciò viene conseguito con le misure di sicurezza tecniche e organizzative attuate dal Titolare.
CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Il Titolare tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle proprie finalità, e comunque non oltre i periodi di tempo di seguito indicati. Resta inteso che, al termine di tali periodi, il Titolare sarà tuttavia legittimato a conservare ulteriormente i dati personali, in tutto o in parte, per determinate finalità, come espressamente richiesto da specifiche previsioni di legge o per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria nel termine di prescrizione decennale previsto dall’articolo 2946 c.c. (ad esempio, in caso di contestazioni da parte dell’utente).
Il Titolare tratta i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui ai paragrafi sopra e comunque non oltre 2 anni.
5. CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Nel contesto dell’utilizzo del Sito, il conferimento dei dati personali:
• per le “Finalità di Servizio” dell’utilizzo del Sito è obbligatorio. Questi dati sono necessari per il rapporto con il Titolare e la fruizione dei servizi. L’utente può comunque decidere di non conferire i dati personali, tuttavia in assenza di questi dati personali non sarà possibile usufruire dei servizi del Titolare;
• per le “Finalità di marketing” nel contesto dell’utilizzo del Sito è facoltativo. Il loro mancato conferimento non impedisce la fruizione dei servizi del Titolare, ma l’utente non potrà ricevere le iniziative e le offerte del Titolare e non potrà essere contattato per partecipare a ricerche di mercato e/o attività dirette a rilevare la qualità dei servizi offerti;
• per comunicare i suoi dati personali alle Società del Gruppo Vibest, ai partner del Titolare e ai motori di ricerca di settore per le “Finalità di marketing di terzi” nel contesto dell’utilizzo del Sito è facoltativo. Il loro mancato conferimento non impedisce la fruizione dei servizi del Titolare, ma i dati personali dell’utente non potranno essere comunicati per tali finalità alle Società del Gruppo Vibest e ai partner del Titolare (come le agenzie immobiliari e/o i motori di ricerca di settore e/o società operanti in settori affini a quello immobiliare per le “Finalità di marketing di terzi”.
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o all’utilizzo da parte nostra dei suoi dati personali, di cookie e altre tecnologie analoghe, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati tramite email all’indirizzo info@vibest.it.
DESTINATARI DEI DATI
I dati possono essere trattati dai dipendenti e/o collaboratori delle funzioni aziendali autorizzate al trattamento in quanto ritenute idonee al perseguimento delle finalità sopraindicate. Tali dipendenti e/o collaboratori hanno ricevuto, al riguardo, le adeguate istruzioni operative. Possono inoltre essere trattati da soggetti terzi, tra i quali agenti o agenzie immobiliari, per finalità di marketing.
Nel contesto dell’utilizzo del Sito, il Titolare può comunicare i dati personali degli utenti
senza necessità di consenso da parte dell’utente:
• a terzi nella loro qualità di titolari autonomi del trattamento per l’esecuzione delle “Finalità di Servizio” nonché per consentire alle Società del Gruppo Vibest di fornire i rispettivi servizi, anche in base alla localizzazione dell’immobile dell’utente. Il processo di vendita e la sua preparazione sono descritti in modo più dettagliato nei nostri Termini e Condizioni di servizio. L’utente potrà in ogni momento richiedere al Titolare, scrivendo all’indirizzo indicato nel paragrafo “Modalità di esercizio dei diritti” che segue, ulteriori informazioni sui soggetti cui i propri dati personali possono essere comunicati;
• a organi di controllo, forze dell’ordine o magistratura Ministero delle finanze, Agenzia delle Entrate, enti ministeriali e Autorità competenti, Enti locali (regioni, province, comuni), Commissioni tributarie regionali e provinciali, su loro espressa richiesta che li tratteranno in qualità di autonomi titolari del trattamento per finalità istituzionali e/o in forza di legge nel corso di indagini e controlli.
solo previo consenso dell’utente, esclusivamente nel contesto dell’utilizzo del Sito:
• a partner del Titolare quali reti di agenzie immobiliari, motori di ricerca di settore e/o società operanti in settori affini a quello immobiliare, nonché alle Società del Gruppo Vibest, per le “Finalità di marketing di terzi” nel contesto dell’utilizzo del Sito.
La lista aggiornata dei terzi titolari autonomi cui i dati personali degli utenti possono essere comunicati è disponibile presso il Titolare e potrà essere richiesta a mezzo richiesta scritta.
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Nel contesto dell’utilizzo del Sito, i dati personali non saranno diffusi in alcun modo né saranno oggetto di trasferimento in un paese extra UE.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Il Titolare La informa che, in qualità di soggetto interessato, se non ricorrono le limitazioni previste dalla legge, l’utente ha il diritto di:
chiedere l’accesso ai dati personali che La riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati personali incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR nonché l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare.
In ogni momento, l’utente potrà avanzare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, nonché di ricorrere agli altri mezzi di tutela previsti dalla normativa applicabile.
Tali diritti possono essere esercitati, inviando una comunicazione scritta ai Titolari del trattamento agli indirizzi sopra indicati o un’e-mail all’indirizzo info@vibest.it
MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
L’utente potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di cui alla Sezione ”Diritti dell’interessato” che precede:
• inviando una raccomandata A.R. all’indirizzo del Titolare;
• inviando una mail a info@vibest.it
Milano, 10/01/2022